热点聚焦：观察：中国联通如何利用5G网络能力提供差异化服务

2023-06-25 21:53:02 来源：C114通信网

(资料图)

市场研究公司Omdia在一份最新报告中写到，在2023年华为全球分析师大会上，中国联通广东分公司（广东联通）介绍了其通过5G直播套餐实现网络变现的实践。该服务计划在一年内吸引了19万名用户。广东联通的目标是在2023年发展50万新用户。Omdia资深首席分析师杨光指出，该直播套餐是一个很好的案例——服务提供商利用5G的基本网络服务质量（QoS）机制来开发差异化服务，而不是等待网络切片生态系统完全成熟。

在2023年华为全球分析师大会5G业务成功案例环节，广东联通介绍了其5G网络变现实践——5G直播套餐。该服务计划包含移动数据流量和通话分钟数，并保证QoS优先级。主要的差异化特点是上行数据速率，可满足视频博主通过抖音、快手、哔哩哔哩等视频直播平台进行视频直播的需求。表1对这一直播服务套餐与中国联通常规5G套餐进行了对比。

表1：中国联通直播服务套餐与中国联通常规5G套餐对比。资料来源：中国联通和Omdia。

这一直播服务是基于5G网络的QoS机制实现的。中国联通为直播服务套餐用户设置了更高优先级的5G QoS标识（即5QI 9 vs. 5QI 6 常规服务套餐计划用户）。更高的QoS优先级能够在拥塞网络中为直播用户提供良好的体验，特别是满足上行流量需求。据广东联通核心网供应商华为介绍，该QoS解决方案可以保证3Mbps的上行体验。

自2022年第一季度推出以来，截至2023年3月，该服务已吸引了19万名用户。其中70%是从联通的常规套餐升级而来，主要是129元/月的套餐。这意味着用户支出将增加50%以上。鉴于所取得的成功，中国联通集团已决定将服务范围从广东省扩大到整个中国市场。

这一直播服务套餐的成功表明，即使不使用网络切片功能，服务提供商也可以基于基本的网络QoS机制开发差异化服务。这与Omdia之前的报告《早期实践表明网络切片从潜力到现实的方法》中的观点一致，即服务提供商可以使用简单的解决方案探索新的商业模式，而不是等待网络切片生态系统完全成熟。

不过，根据Omdia的估算，直播服务套餐计划的渗透率仍不到广东联通5G服务套餐计划总用户数量的1%。即使中国联通实现了2023年新增50万直播服务套餐用户的目标，渗透率也只有3%左右。这一差异化服务似乎只能解决一小部分客户的需求。因此，服务提供商可能需要推出各种服务来满足不同的市场需求，这使得网络和IT平台变得越来越复杂，并导致成本飙升。正如Omdia的报告《电信运营商和云的未来：2030年的新商业模式和增长路径》所讨论的那样，将网络运营和IT功能迁移到云平台可以帮助服务提供商优化其成本结构并探索新的商业机会。